Contato sem resposta a tempo
O cliente procura a empresa fora do horário ou durante um pico de movimento, e a resposta chega quando ele já fechou com outro.
Automação no Atendimento e na Operação 24h
A inteligência que atende, agenda e opera seu negócio 24h sem perder oportunidades.
A COSI IA automatiza o atendimento da sua empresa e todo o processo que vem depois do primeiro contato: agenda, financeiro, registros e rotina. Você atende na hora e otimiza o processo sem aumentar a equipe.
- 01 Todo contato respondido na hora
- 02 Compromissos confirmados sozinhos
- 03 Financeiro acompanhado sozinho
- 04 Rotina com responsável e histórico
- 05 Operação ponta a ponta
Conversa de 20 minutos, sem compromisso. Proposta do seu caso em até 1 dia útil.
No ar em dias, não em meses
14 dias de garantia
Sem trocar o seu sistema
COSI Atende
online · no tom da sua empresa
Oi, consigo atendimento amanhã?
23:41
Claro que sim. Tenho 9h ou 14h20 disponíveis. Qual prefere?
23:41
9h
23:42
Confirmado para amanhã às 9h. Envio o lembrete e as orientações pela manhã.
23:42
E o processo depois do atendimento
automático- Compromisso registrado na agenda 23:42
- Confirmação enviada ao cliente 23:42
- Registro do cliente atualizado 23:42
- Lembrete matinal programado 07:30
A equipe abre o dia com tudo pronto. Só o que exige decisão humana vira recado para uma pessoa.
Atende na hora
Qualquer horário, inclusive fim de semana e feriado, sem ninguém de plantão.
Conclui o processo
Agenda, financeiro, registros e rotina — não para na conversa.
Escala sem aumentar a equipe
Sua equipe fica com o que exige decisão humana e relacionamento.
Você não monta nada
A COSI IA implanta dentro das ferramentas que a empresa já usa.
O que trava a operação
A empresa atende. O que trava é o processo que vem depois.
Compromisso que ninguém confirma
A agenda depende da memória de alguém mandar mensagem. Ausência de última hora e remarcação viram buracos no faturamento.
Pendência financeira sem acompanhamento
O que foi combinado não se conclui sozinho. Sem acompanhamento automático e cordial, o recebimento fica para “depois”.
Rotina espalhada em conversas
Documento, registro e pendência perdidos no meio do chat. Nada tem responsável claro, nada tem histórico auditável.
Pipeline de Automação · 01 a 05
Cinco serviços. Cada um assume uma parte da operação.
Do primeiro contato à operação ponta a ponta: Atende, Agenda, Acerta, Alinha e Avança. Contratáveis sozinhos ou em combinação, com a mensalidade do seu recorte na proposta. Toque em cada etapa abaixo para simular a execução:
ETAPA 01 · O ATENDIMENTO
COSI Atende
Atende cada contato na hora, 24 horas por dia, com o tom e as regras da sua empresa.
Responde dúvidas, registra o que importa e conduz a conversa até o próximo passo. Quando o caso exige julgamento humano, transfere para uma pessoa com o contexto pronto.
Nenhum contato fica sem resposta.
EXECUÇÃO EM TEMPO REAL · COSI ATENDE
● ATIVO 24/7
00:02s
Recepção imediata no WhatsApp: Cliente chama fora do expediente; COSI Atende acolhe com a identidade e regras da empresa.
QUALIFICA
Entendimento de contexto: Identifica o que o cliente precisa, tira dúvidas objetivas e coleta os dados essenciais sem parecer formulário robótico.
HANDOFF
Transbordo inteligente: Casos padrão seguem automático; exceções vão para a equipe humana já com resumo de 3 linhas pronto.
01
O atendimento
COSI Atende
Atende cada contato na hora, 24 horas por dia, com o tom e as regras da sua empresa.
Responde dúvidas, registra o que importa e conduz a conversa até o próximo passo. Quando o caso exige julgamento humano, transfere para uma pessoa com o contexto pronto.
Nenhum contato fica sem resposta.
02
Os compromissos
COSI Agenda
Conduz os compromissos de ponta a ponta, sem depender de alguém lembrar.
Marca, confirma, lembra, reagenda e retoma o contato quando o compromisso não se confirma — tudo registrado no mesmo lugar.
Menos ausência. Menos retrabalho.
03
O financeiro
COSI Acerta
Acompanha a parte financeira que trava quando ninguém está olhando.
Envia o que precisa ser enviado no momento certo, confirma o recebimento e mantém visível o que continua em aberto.
Menos pendência acumulada.
04
A rotina
COSI Alinha
Coloca documentos, registros e status no lugar, sem sistema pesado.
O que chegou, o que falta e o que está parado — com responsável e histórico, dentro das ferramentas que a empresa já usa.
Rotina com dono e rastro.
05
A operação inteira
COSI Avança
Conecta a operação inteira quando a empresa já cresceu.
Processos ligados entre si, conferência automática, rastro de cada etapa e um resumo claro para quem decide.
Do primeiro contato ao fechamento, num só fluxo.
A escada operacional
Cada degrau inclui o anterior. Você escolhe até onde sobe.
Comece pelo que mais trava hoje e suba quando a operação pedir. A mensalidade vem na proposta do seu recorte — um número genérico na home só limitaria o seu caso.
COSI Atende
O atendimento
-
Atende Responde dúvidas, registra o que importa e conduz a conversa até o próximo passo. Transfere para humano com contexto pronto.
COSI Agenda
Os compromissos
-
AtendeO atendimento 24h
-
Agenda Marca, confirma, lembra, reagenda e retoma o contato quando o compromisso não se confirma — tudo registrado no mesmo lugar.
COSI Acerta
O financeiro
-
AtendeO atendimento 24h
-
AgendaOs compromissos
-
Acerta Envia o que precisa ser enviado no momento certo, confirma o recebimento e mantém visível o que continua em aberto.
COSI Alinha
A rotina
-
AtendeO atendimento 24h
-
AgendaOs compromissos
-
AcertaO financeiro
-
Alinha O que chegou, o que falta e o que está parado — com responsável e histórico, dentro das ferramentas que a empresa já usa.
COSI Avança
A operação inteira
-
AtendeO atendimento 24h
-
AgendaOs compromissos
-
AcertaO financeiro
-
AlinhaA rotina
-
Avança Processos ligados entre si, conferência automática, rastro de cada etapa e um resumo claro para quem decide.
Nenhum valor genérico nesta página. Em até 1 dia útil você recebe a mensalidade exata do seu recorte.
COSI Atrai · A presença que converte
Serviço Independente · Fora da Escada de Automação
Antes do atendimento 24h, sua empresa precisa de uma página que transforme visitas em contatos.
Enquanto a escada Atende, Agenda, Acerta, Alinha e Avança opera o que acontece depois que o cliente chama, o COSI Atrai resolve o que vem antes: construímos e redesenhamos Landing Pages e Sites Institucionais de Alta Conversão sob medida para empresas bem avaliadas que hoje perdem oportunidades por ter um site lento, datado ou confuso no celular.
Contratável de forma 100% independente (projeto entregue pronto no ar, sem obrigação de assinar a automação) ou integrado ao COSI Atende para responder em segundos cada lead gerado pela nova página.
Site Comum / Defasado
Onde o cliente escapa
- ✕ Visual antigo que não reflete a reputação real da empresa
- ✕ Quebra no celular ou demora para carregar no 4G
- ✕ Sem botão claro de WhatsApp na primeira dobra
- ✕ Textos genéricos sem prova social nem autoridade
Com COSI Atrai
Máquina de conversão
- ✓ Design autoral no padrão do seu posicionamento
- ✓ Mobile-First cirúrgico: leitura e toque perfeitos no smartphone
- ✓ Jornada de conversão em 3 segundos direto para o WhatsApp
- ✓ Publicação completa com SSL e domínio configurado
Conexão opcional imediata:
COSI Atrai (Capta) ➔ COSI Atende (Responde 24h)
PILAR 01 · NEURODESIGN & UX/UI
Autoridade nos primeiros 3 segundos
Arquitetura visual sob medida para o seu segmento (clínicas, escritórios, consultorias e PMEs), eliminando templates genéricos e destacando seus diferenciais reais e avaliações do Google.
PILAR 02 · ENGENHARIA MOBILE-FIRST
Feito para o polegar no celular
Mais de 80% dos clientes abrem seu link pelo smartphone. Entregamos páginas ultra-leves, sem travamentos, com botões de ação imediatos e leitura cristalina em qualquer tela.
PILAR 03 · ENTREGA PRONTA NO AR
Você aprova vendo a página pronta
Sem reuniões intermináveis de briefing em branco: apresentamos a evolução visual na prática, ajustamos os detalhes com você e cuidamos de toda a publicação técnica e segurança HTTPS.
Método
Conversa → proposta → no ar.
Conversa
20–40 minMapeamos onde a sua operação perde tempo ou onde seu site perde clientes hoje e indicamos o recorte exato — sem pacote inflado.
Proposta
até 1 dia útilDevolvemos o escopo objetivo, o prazo de entrada no ar e o investimento do seu caso. Sem valor genérico no site.
No ar
pronto para usarA COSI IA implanta tudo funcionando. Sua equipe não monta fluxo nem programa. O que exige decisão humana vai para uma pessoa, com o contexto pronto.
Confiança
Feito para quem já tentou tecnologia que a equipe não usou.
Entrega pronta
A COSI IA implanta. Você não monta fluxo, não programa e não precisa “aprender uma ferramenta nova”.
Garantia de 14 dias
Nos serviços da escada operacional, se o fluxo combinado não estiver operando no processo real, você pode sair da mensalidade.
Suporte humano no WhatsApp
Pessoa de verdade acompanhando sua empresa. O assistente desta página é demonstração — não é o seu canal de suporte.
O que você já usa continua
Não pedimos troca de sistema no dia 1. O que exige decisão humana vai para uma pessoa da sua equipe, com o contexto pronto.
FAQ
Perguntas diretas
Vocês são só um robô de WhatsApp? +
Não. O COSI Atende cuida do atendimento 24h, e a escada segue em compromissos (COSI Agenda), financeiro (COSI Acerta), registros (COSI Alinha) e operação ponta a ponta (COSI Avança). O grande diferencial está no processo que vem depois da conversa.
Posso começar só pelo atendimento? +
Sim. O primeiro degrau (COSI Atende) existe exatamente para isso. Você começa resolvendo o atendimento imediato 24h e só avança para os próximos degraus quando fizer sentido para a operação.
Posso contratar apenas a Landing Page / Redesign do meu site (COSI Atrai)? +
Sim. O COSI Atrai fica fora da escada sequencial de automação de propósito: você pode contratar exclusivamente a criação ou o redesign premium da sua página de alta conversão para destravar sua presença no Google e no celular, e decidir depois se deseja acoplar o COSI Atende.
Quanto custa? +
O investimento não fica tabelado no site porque depende do recorte escolhido. Pedimos um contato rápido pelo formulário ou WhatsApp e devolvemos a proposta exata do seu caso em até 1 dia útil.
Preciso de equipe de TI? +
Não. A COSI IA implanta e entrega funcionando. Sua equipe apenas opera o dia a dia com tudo mastigado, recebendo os casos que exigem decisão humana já com o resumo pronto.
E os dados da empresa? +
Tratamos estritamente o mínimo necessário para a operação, em conformidade com a LGPD. Veja todos os detalhes na nossa página de Privacidade e LGPD.
Serve para qualquer empresa? +
Servimos empresas, clínicas, escritórios e negócios com operação ativa no dia a dia — captação de clientes, atendimento, compromissos, financeiro e rotina — do pequeno ao médio porte. Contact center omnichannel de grande escala e software ERP do zero não são o nosso foco.
Proposta
Conte o que trava. Devolvemos o recorte e a proposta.
Sem valor genérico no site. Em até 1 dia útil você recebe o escopo e o investimento exato para o seu caso.
- Retorno direto da nossa equipe em horário comercial
- Comece pelo degrau da escada que fizer sentido — ou pelo COSI Atrai
- A COSI IA implanta pronto para usar — você não monta fluxo